strona główna
oczekiwania   inspiracje   realizacje   kontakt   oferta


Zamówienia




Kom.: +(48) 792 82 71 45
e-mail: biuro@mmww-ceramika.pl
 
Pracownia Marketing
ul. Wybickiego 22, 64-020 Czempiń Kom.: +(48) 607 36 61 89
e-mail: biuro@mmww-ceramika.pl

Formularz kontaktowy
imię i nazwisko:

adres email:

treść zapytania:





"Nasza firma to przedsięwzięcie etnograficzno-artystyczne, jednak przede wszystkim, skupiamy się na rzetelnej produkcji rzemieślniczej". Wojciech Śliwiński






KONTAKT

FAQ

Jak zamówić kafle?
W celu zamówienia kafli należy podjąć następujące kroki: Wymagane jest zainicjowanie kontaktu (w dogodnej dla Państwa formie). Odpowiadamy najpóźniej następnego dnia roboczego. Umawiamy spotkanie osobiste (ta forma kontaktu ma tę przewagę, że możliwe jest "dotknięcie" kafli), lub rozmowę zakończoną wysłaniem na Państwa adres e-mail konkretnych informacji, projektów i zdjęć. Po uzgodnieniach wzorów, wielkości i ilości kafli przystąpimy do etapu produkcji.

Ile kosztują porady i konsultacje dotyczące produkowanej ceramiki?
Wszystkie konsultacje, projekty i prototypowanie kafli niezbędne do ich zamówienia są darmowe i stanowią nasz wkład w budowanie zadowolenia klienta z świadczonej, na jego rzecz, usługi. Udzielamy również konsultacji i porad związanych z produkcją ceramiki, w większości przypadków nie pobierając opłat (dbamy o utrzymanie tradycji kaflarstwa).

Czy można kupić gotowe kafle i gdzie można je obejrzeć?
Obecnie wykonujemy kafle na konkretne zamówienie. Umożliwiamy oglądanie kafli, które powstały w naszej pracowni. Dogodną okazją są spotkania osobiste, do których umówienia zapraszamy.

Czy można dotknąć kafli bez konieczności umówienia spotkania?
Oczywiście, istnieje możliwość zamówienia przesyłki zawierającej próbkę, pozwalającą na ocenę trwałości i jakości kafli. W opisanym przypadku pobieramy opłatę niezbędną do pokrycia kosztów wysyłki i kosztów produkcji kafla (w przypadku zwrotu kafla, koszty zostaną skorygowane o tę wartość).

Jak określić przybliżony koszt usługi? Kafle mają nietypowe kształty i rozmiary.
Już przy pierwszym kontakcie z klientem, staramy się określić koszt usługi, który w większości przypadków jest kosztem ostatecznym. Można też koszty szacować samemu, gdyż cena naszych kafli nie odbiega od cen dekorów dostępnych u innych producentów. Zgonie z zasadą, że najlepiej czerpać informację u źródła, zachęcamy do kontaktu.

Jak wygląda czas realizacji zamówionych kafli?
Każde zamówienie jest inne, dlatego trudno określić jeden czas realizacji. Nie powinien on jednak przekroczyć czterech tygodni. Czas ten w przeważającej części związany jest z procesem wytwarzania, opartym na XVI-wiecznych metodach formowania, suszenia i wypału kafli.



2007-2019 © MMWW - CERAMIKA
strony internetowe, prezentacje multimedialne